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本の紹介”話す技術 聞く技術”

本書はコミュニケーションについての本です。

コミュニケーションはただのメッセージのやり取りではないことを私たちは知っています。生身の人間ですので感情を伴う難しいやり取りになることが多々あります。

だからといって、難しいコミュニケーションを避けていくことは、困難な状況に対して消極的な態度となり、それ以上の進展も望めません。

困難なコミュニケーションこそ、関係をさらに深化させるのに必要となります。

 

感情を伴う困難なコミュニケーションをどう対応すればいいでしょうか。

本書では、陥りやすい典型的な3つの点について焦点を合わせてタフなコミュニケーションを解説していきます。

 

アサーションの本を読んで、自他を大切にするコミュニケーションが大切なことは知っています。

この本では現実問題として、どのような点に気をつけてコミュニケーションをすればいいか事例を多く取り上げて説明しています。

他人と困難なコミュニケーションを取らないといけない人必見の本だと思います。